Сообщений: 10 / Новых: 9
505
Был на сайте: 09.11.2017
Стал участником: 28.06.2017

Reebok Дисконт Самара

Felina
Был на сайте: 20.02.2017
Стал участником: 13.11.2017

извините, но я вам совершенно не обязана ничего доказывать и объяснять) а говорю о том, что вне зависимости от того заказываете вы с или еще откуда (экспресс) вам необходимо предоставить паспортные данные

RASMUS
Был на сайте: 10.08.2017
Стал участником: 01.10.2017

добрый день, вот эта куртка в чёрном цвете одна, а в светлом другая модель, помогите определиться какая всё таки модель. хочу в чёрном цвете

Kиpюшкa
Был на сайте: 28.09.2017
Стал участником: 03.12.2017

а можно узнать их ширину? Или может есть такие же, но не на широкую?

NapaleoN
Был на сайте: 03.02.2017
Стал участником: 25.04.2017

Подскажите пожалуйста, изучила информацию на сайте, касаемо возврата, но не совсем поняла: 1.деньги за пересылку возвращаются только в случае брака? В остальных случаях нет? 2. Если посылка всё таки не дойдет до вашего офиса за 21 день? Что делается в таком случае? 3. Если посылка всё таки потеряется, что делается в таком случае?

Бaбник
Был на сайте: 23.08.2017
Стал участником: 10.08.2017

25 или 26 размер,хотя по джинсам надо смотреть маломерят или нет

Tiziano_Ferro
Был на сайте: 15.10.2017
Стал участником: 29.10.2017

Юлия, я написала на адрес, который Вы мне дали, они прислали шаблонное сообщение типа попробуйте найти ответ на нашем сайте и ссылка. Я ни разу не заказывала на е и паспорт не вводила. И сейчас заказанная посылка обычной доставкой, а не экспресс. Номер заказа 154855774

Nomre_1
Был на сайте: 29.04.2017
Стал участником: 21.07.2017

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, при возврате товара форму для оформления возврата вложила в пакет, но забыла сделать пометки о причинах возврата, возврат примут, деньги вернут? Спасибо.

JXL
Был на сайте: 16.01.2017
Стал участником: 27.07.2017

я ищу по номеру заказа вашего, а вообще по ссылке из письма или лич каб, у меня открывается сайт и уже ничего вводить не надо)

sladkaya
Был на сайте: 09.03.2017
Стал участником: 28.12.2016

тогда почему когда я около месяца назад спрашивала о возможности пересыла обуви без коробки, мне ответили что-то в духе "нет, нельзя, потому что тогда потом другой покупатель получит обувь без коробки, а это недопустимо"?

mcmaxmud
Был на сайте: 28.01.2017
Стал участником: 10.07.2017

Reebok Дисконт Самара
Так получилось, что товары в моей корзине на сумму 4999,98 Т.е. до 5 тысяч не хватает несчастных две копейки, но промокод не применяется, написано необходимо 5 тысяч. Что можно с этим сделать? Неужели придётся искать ещё одну вещь из-за этих двух копеек(

PRIZROK
Был на сайте: 08.09.2017
Стал участником: 27.07.2017

Reebok Дисконт Самара
заказ экспресс-доставкой в Санкт-Петербург 8 рабочих дней назад. еще не доставили. будет ли курьер звонить мне перед доставкой ?

Milena
Был на сайте: 12.06.2017
Стал участником: 20.05.2017

может в течении часа прийти, но заказ можно отменить, в течении часа для стандартной доставки и в теч 30 мин для экспресса

TIGER85
Был на сайте: 05.03.2017
Стал участником: 03.10.2017

Здравствуйте,я обращалась к вам по поводу недоставленной мне посылки,вы посоветовали мне подождать до 18 февраля,но посылки до сих пор нет,а теперь вы еще не отвечаете на личное сообщение

SHADOW_KNIGHT
Был на сайте: 10.01.2017
Стал участником: 15.08.2017

Добрый день! Собираюсь оформить возврат заказа(туфли). Скажите, форму возврата я кладу в коробку и больше от меня ничего не требуется? Упаковывать или еще что-то? Или же этим занимается почта? Заранее спасибо!

Lady_Brata
Был на сайте: 21.06.2017
Стал участником: 10.01.2017

Дорогой и любимый , я влюбилась в одну из шубок,представленных в вашем магазине, но к сожалению там написано "нет в наличии",это значит что я уже никогда не смогу заказать эту вещь?

snayper_lubvi
Был на сайте: 08.07.2017
Стал участником: 01.04.2017

Не работает раздел "Помощь".

adela
Был на сайте: 12.09.2017
Стал участником: 21.02.2017

Reebok Дисконт Самара
Добрый день!
Делала заказ 25.03.14, в заказе были две пары обуви и сумка. Мой заказ был разделен на две части. Сегодня получила от курьера две пары обуви, а сумку, к сожалению, нет. Стоит ли ждать сумку?

Caлaxaддин
Был на сайте: 01.12.2017
Стал участником: 20.01.2017

Доброе утро! вопрос по поводу возврата почтовый номер RA337520413RU. Когда будет возврат средств на карту ? и я указывала, что был брак, будут ли возвращены деньги за пересылку ?

889
Был на сайте: 07.02.2017
Стал участником: 12.07.2017

добрый день! очень жду ответа на личное сообщение со вчерашнего дня. ответьте, пожалуйста

TSHAO
Был на сайте: 14.01.2017
Стал участником: 15.06.2017

мне деньги возражал и деньги приходили всегда через 1-2дня после перевода

Rashadik
Был на сайте: 10.06.2017
Стал участником: 28.06.2017

Reebok Дисконт Самара
А напомните ка мне, пожалуйста, паспортные данные нужны того человека, чья карта или на кого заказ (это же вроде бы могут быть два разных человека)? И ещё если я закажу два крупных заказа с максимумом суммы для таможни на два человека и оплачу одной картой, это не будет считаться за заказ одного человека и не будет у меня проблем с таможней?

Meч_yбийцa_Дpaкoнa
Был на сайте: 25.09.2017
Стал участником: 27.09.2017

Здравствуйте,заказ должен был прийти 1 августа,но так и не пришел. Почта России тормозит?

Memun
Был на сайте: 25.05.2017
Стал участником: 15.05.2017

Reebok Дисконт Самара
в поле с промокодом просто ввести: RUEXPRESS
да?)

Elnur_Guneshli
Был на сайте: 08.11.2017
Стал участником: 14.05.2017

Такой вопрос возник: сделала заказ 5 июня где-то на 14 тысяч, тогда действовала акция - если заказ превышал 10 000 руб., то предоставлялась скидка 2500 руб. Я ввела промо-код на 2500, получила свою скидку, плюс согласно Вашим правилам доставка была бесплатной, т.к. сумма заказа превышала 5000 руб. Сейчас я хочу вернуть товары общей стоимостью около 10 тысяч. Я понимаю, что вернут мне не 10 тысяч, а 7,5 (за минусом скидки). А экспресс-доставку (1100 руб.) мне тоже вычтут, раз теперь мой заказ не превышает 5000? На экспресс-доставку промо-код я не вводила, как я понимаю, 2500 уже включали в себя эту бесплатную доставку.

Guna.
Был на сайте: 12.04.2017
Стал участником: 21.10.2017

Второй день не могу сделать заказ
В чем проблемы?

NATHASA
Был на сайте: 24.05.2017
Стал участником: 18.03.2017

Вероника, причем 2-ой день нет ее!((( сама ее так жду в ЛС! А ее ни там ни тут! Первый раз такое

2
Был на сайте: 10.05.2017
Стал участником: 16.08.2017

Reebok Дисконт Самара
При заказе с сайта, я выбрал способ доставки - экспресс доставка спср. Но я узнал, что в моем городе она не доступна. Что мне делать? Как вернуть деньги?

bakinskiy_paren
Был на сайте: 17.11.2017
Стал участником: 15.08.2017

Reebok Дисконт Самара
скидка 30% на теплые вещи есть и без кода.

_Aygun_CeHuN
Был на сайте: 25.04.2017
Стал участником: 26.02.2017

вы понимаете , что это априори неадекватный подход ?! Если бы я их просто вернула , то да , я могу понять вычет скидки , а тут ВЫ шлете шлак , из-за которого я еще и деньги теряю

твoй_тaтapин
Был на сайте: 31.03.2017
Стал участником: 07.11.2017

там на видео сейчас таже куртка. Я думаю, пока вы не получили свою посылку нет смысла изводить себя. Если вдруг придет не то что заказывали, то сразу пишите в службу и потом обратно отправите за их счет.

-x-X-x-
Был на сайте: 22.09.2017
Стал участником: 24.01.2017

последний вопрос, а по деньгам сколько я заплачу за пересылку?

TT
Был на сайте: 01.07.2017
Стал участником: 04.03.2017

Можете пояснить, почему у джинс CM размеры указаны по разному? Long, short, regular?
Например,

обычно ношу CM 28x32. Мне нужно выбирать джинсы - 28" Regular 28"x32" ? Глупый, наверное, вопрос, но не хочу ошибиться.

я_тoт_кoгo_ты_ждaлa
Был на сайте: 14.12.2017
Стал участником: 27.07.2017

цена за пересыл напрямую зависит от веса.

SuNNy
Был на сайте: 05.03.2017
Стал участником: 18.02.2017

Reebok Дисконт Самара
если схуднуть в талии см на два три то тогда лучше 38

Диплoмaт
Был на сайте: 09.06.2017
Стал участником: 26.03.2017

паспортные данные нужны всегда когда вы отправляете экспресс, иначе просто заказ не пройдет таможню, а электронное письмо где цена ниже-не обращайте на него внимания, там всегда суммы не корректные, как в большую так и в меньшую сторону, у меня эта сумма вообще никогда не сходится с оплаченной, я на нее не обращаю вообще внимания, доплачивать ничего не нужно) вы уже сделали оплату когда оформляли заказ

Beyaz_Gulum
Был на сайте: 15.08.2017
Стал участником: 11.09.2017

почему вы не ответили на мой вопрос он был гораздо раньше?

Boлк_Bepнyлcя
Был на сайте: 05.02.2017
Стал участником: 15.12.2017

Второй день не могу открыть российский сайт - пишет, что слишком длинный запрос. Британская версия открывается нормально. Что это - моя локальная проблема или общие неполадки? Спасибо.

Paнeнный_Пpинц
Был на сайте: 24.02.2017
Стал участником: 25.12.2017

Добрый вечер, помогите правильно выбрать размер у этих джинс, Бедра 95 см. Талия 63 рост 175. Заранее благодарю

CENTLMEN_BOSS
Был на сайте: 09.12.2017
Стал участником: 01.02.2017

да какая разница...., они ответили, что вернут всю сумму за заказ - тем более, что он бракованный!

M_A_L_A_Y_U
Был на сайте: 19.07.2017
Стал участником: 01.07.2017

возможно вы правы насчет экспресс-доставки. я не из россии. мои посылки приходили ко мне за 14-16 дней обычной почтой всегда. спасибо за ответ.

Maлыш
Был на сайте: 16.01.2017
Стал участником: 26.09.2017

отправить эту майку обратно - Вам вернут деньги

Blondinka
Был на сайте: 09.06.2017
Стал участником: 11.06.2017

Подскажите, пожалуйста, что делать с полученным сегодня платьем, оказавшимся на пару размеров больше указанного? Кто возместит почтовые расходы, связанные с возвратом?

--__М@люТк@__--
Был на сайте: 07.02.2017
Стал участником: 09.05.2017

На личные сообщения поддержка не отвечает

Beckham
Был на сайте: 27.11.2017
Стал участником: 08.04.2017

Добрый день!!! Как можно узнать судьбу моего заказа??? (Номер 99750119)??? Спср пока даже не прислал запрос о моем паспорте,хотя прошло уже достаточно дней???

Q.I.Y.U.T.S.C.U.
Был на сайте: 08.10.2017
Стал участником: 19.02.2017

Скажите BARLY ROAD -УЛИЦА, SELBY-ГОРОД, YO8 5BL -ИНДЕКС, так?

ManYaK
Был на сайте: 23.11.2017
Стал участником: 09.11.2017

а можно ли отменить заказ и заказать заново?

Lovely_Boy
Был на сайте: 25.02.2017
Стал участником: 23.01.2017

Служба, Сегодня получила заказ. Две вещи оказались бракованными. На одном платье синие пятна, а дефект второго платья в пошиве.
Буду завтра оформлять возврат. Подскажите пожалуйста вернут ли мне деньги за пересылку и нужно ли к заказу подкреплять фотографии с дефектом? Спасибо.

_DAVIDOV_Centlmen
Был на сайте: 01.12.2017
Стал участником: 06.10.2017

Что делать,если паспорт просрочен и нет возможности обновить в ближайшее время?

LadyWolf
Был на сайте: 31.01.2017
Стал участником: 20.11.2017

Подскажите что значит вопросики где размеры указаны??

ФиндиФpyшKa
Был на сайте: 27.01.2017
Стал участником: 11.02.2017

я уже и с телефона и с английского сайта все равно одно и тоже помогите(((

Aйтeн
Был на сайте: 16.03.2017
Стал участником: 23.01.2017

Сколько будет идти обычная, почтовая посылка, если дата заказа была 09.12, а дата отправки 11.12? Примерно числа 5-го придет?

Bakinochka_fr
Был на сайте: 15.07.2017
Стал участником: 07.02.2017

по разному, могут сразу вернутся, могут через неделю. Вообще в некоторых банках до 30 дней может

-Unicef-
Был на сайте: 20.03.2017
Стал участником: 06.07.2017

если посылка перестала отслеживаться после таможни или после отметки "импорт" - это нормально. Русские посылки с нашим трек-кодом НЕ ОТСЛЕЖИВАЮТСЯ на территории Англии. Информация 100%, сама отправляла несколько раз. Через какое-то время просто получите письмо от , что возврат принят.

peвнивый
Был на сайте: 27.01.2017
Стал участником: 20.10.2017

PayPal is currently unavailable, please select an alternative payment method. что это значит? нельзя оплатить с помощью PayPal?

Rafo
Был на сайте: 29.06.2017
Стал участником: 15.07.2017

Reebok Дисконт Самара
т.е. туфли поместились в мелкий пакет? у меня 2 платья и футболка. поместится?

Hигyля
Был на сайте: 03.06.2017
Стал участником: 01.06.2017

Reebok Дисконт Самара
а с каких пор мы это на "ты", я не поняла?

cosmit, p.
Был на сайте: 23.11.2017
Стал участником: 05.02.2017

Reebok Дисконт Самара
Скажите пожалуйста, подлежат ли возврату купальники? (верх и низ, или только верх)

SDofB
Был на сайте: 18.09.2017
Стал участником: 15.01.2017

Сколько дней максимум может идти посылка обычной доставкой?

H_A_C_L_I
Был на сайте: 09.03.2017
Стал участником: 05.12.2017

Подскажите, хочу заказать куртку но с размером боюсь промахнуться s-40/44, а m-42/46 мои параметры 95-70-95, рост 172.Какой взять?

ANAR84
Был на сайте: 30.11.2017
Стал участником: 22.09.2017

Reebok Дисконт Самара
перезаказать шарф и отправить платье назад

151
Был на сайте: 03.06.2017
Стал участником: 06.08.2017

я давно уже заметила,что Казанский...меня это и удивило....Сейчас в чеке посмотрела-действительно наземная!!я раньше всегда возвраты оформляла на центральном почтовом отделении своего города-вмегда было авиа и быстро посылочка доходила!А тут понесла меня нелегкая на почту по прописке...

БAKИHEЧ
Был на сайте: 21.11.2017
Стал участником: 25.06.2017

Добрый день! Сделал заказ три дня тому назад, до сих пор заказ обрабатывается. Можно узнать в чем загвоздка?

CRIMENAL
Был на сайте: 19.04.2017
Стал участником: 17.07.2017

я пыталась на меньшую сумму заказать (около 500р.), и мне предложили платную доставку, бесплатной Почты России в списке не было(

Meч_yбийцa_Дpaкoнa
Был на сайте: 23.06.2017
Стал участником: 04.05.2017

с этого адреса пришло вот такое письмо. Я недавно заказал посылку почтой в Россию. Что это?