Сообщений: 48 / Новых: 1
Kavkazec
Был на сайте: 21.03.2017
Стал участником: 26.11.2017

Nike Киев Официальный Сайт

qelbi_siniq
Был на сайте: 07.05.2017
Стал участником: 27.04.2017

Служба, мне необходимо связаться с вами; на мой электронный адрес пришло сообщение, что мой возврат оформлен и посылка моя вернулась обратно, но никакого возврата я не оформляла! а вещи были необходимы к сроку, не говоря уже о том, где мои деньги. что мне делать, подскажите!

_Я_БлaTнoЙ_KaйФyЮ_Я_Cтpax
Был на сайте: 03.09.2017
Стал участником: 26.10.2017

Подскажите пожалуйста , оформила заказ минут 20 назад. На почту так и не пришло подтверждение и на телефон СМС от банка тоже . Раньше сразу приходило
Стоит что -то делать?

Elvira
Был на сайте: 24.03.2017
Стал участником: 24.06.2017

у меня там такая ситуация была, что я сделала возврат, мне деньги прислали за одну вещь там несколько сотен, а за вторую из другого заказа мне не прислали (около 6 тысяч она стоила), и они меня упорно призывали ждать, что они придут, а срок там не маленький, 10 рабочих дней + там праздники были. Рабочих дней. А деньги всегда от них возвращались на следующий день. а тут нет, и нет и нет. И в итоге я их просила, не они мне предложили этот вариант, а я их просила сделать запросы в их фин. отдел и в банк, с которым сотрудничает магазин. Они их еще неделю делали. В итоге, выяснили через сто лет, что даа, сбой произошел в банке при возврате средств. Здоровья я за эти дни угрохала тонну, думала, что никогда не вернут. еще там девушка появилась, которую блокирнули вообще при такой ситуации, никаких денег она не получила. Вот такая история.

SENYOR
Был на сайте: 29.03.2017
Стал участником: 21.11.2017

я хочу заказать пальто оно сейчас со скидкой продается. на него промо код ZIMA уже не будет действовать?

ELVIN-263
Был на сайте: 30.07.2017
Стал участником: 05.08.2017

Nike Киев Официальный Сайт
Пожалуйста, помогите!!!! Заказываю мужскую куртку и не знаю что делать с размером!!! молодой человек носит размер 46/48. обхват груди 86, по таблице получается 42/44. что брать??

add
Был на сайте: 01.04.2017
Стал участником: 30.11.2017

, вот эти к примеру,если зимней нету,то можете ли Вы дать ссылку именно на зимнюю?

Miss_2PaC
Был на сайте: 13.10.2017
Стал участником: 25.03.2017

Мне пришел промо на почту как VIPу -40, скажите , а экспресс сработает бесплатный если сумма будет больше 5000+ этот промокод?

чим-чим
Был на сайте: 06.12.2017
Стал участником: 21.04.2017

Nike Киев Официальный Сайт
17.07 сделала заказ 163390773 с доставкой почтой России. Приходило уведомление о задержках отправки посылок в Россию, сейчас статус заказа - в обработке. Можно отменить этот заказ, чтоб его не высылали?

Azeri_Sahmar
Был на сайте: 28.06.2017
Стал участником: 22.02.2017

Все таки хотелось бы ооооочень получить ответ от службы поддержки????????? Сижу,смотрю в компьютер и не рискую заказывать?!?(((( может поздно уже для ответа?!

T_A_N_H_A
Был на сайте: 29.07.2017
Стал участником: 22.01.2017

Nike Киев Официальный Сайт
Добрый день! Обязательно ли клеить на посылку наклейку из формы на возврат, можно ли просто переписать адрес? тем более на этой наклейке указан номер заказа, а у меня в одном отправлении возврат из двух разных заказов. Как правильно быть в этой ситуации?

Чaтын_Бeлacы
Был на сайте: 19.02.2017
Стал участником: 27.09.2017

отклонял мой заказ несколько раз подряд, реквизиты карты в порядке, денежных средств на ней достаточно. в чем дело?

YAPONCHIK_VOR
Был на сайте: 05.06.2017
Стал участником: 28.06.2017


заказала 1 июня вещи на 5,890.40 рублей, но со скидкой получилось 4,712.32 + бесплатная экспресс доставка
сегодня просмотрела, где сейчас находится мой заказ и меня немного смутило, что последнее обновление было 3 июня (паспортные данные я уже вводила, таможню он уже прошел, насколько я поняла)
значит ли это, что мой заказ где-то застрял (?) и успеет ли он прийти до 11 числа (тк экспресс доставка максимум 10 дней)?

RZAYEV
Был на сайте: 17.02.2017
Стал участником: 04.04.2017

Не везёт мне с вами! Очень жду ответ в лс.

nice-boy
Был на сайте: 17.06.2017
Стал участником: 03.05.2017

В Казахстан,можно ведь заказать?И дойдет же все во время?

rasim
Был на сайте: 11.05.2017
Стал участником: 13.05.2017

а с карты само переводится?т.е если у меня на карте рубли, там по какому курсу будет? не знаете?

-BoлчийПpизpaк-
Был на сайте: 24.06.2017
Стал участником: 18.11.2017

я сделал заказ, но письмо пришло только о получении заказа, а об отправке нет. Так же эти товары на следующий день подорожали на 100 руб, будет ли с моей карты изъята дополнительная плата или с момента заказа, по вчерашней цене?

nagul
Был на сайте: 24.11.2017
Стал участником: 08.11.2017

Можно ли отправить заказ обратно, если выбросила квитанцию ту из коробки?(

Senior_БoнД
Был на сайте: 20.08.2017
Стал участником: 19.12.2017

Добрый вечер! Я сделала заказ, в течении получаса отказалась от него. Деньги были списаны с карты, прошло две недели, деньги не зачислены на карту. Не подскажите куда обращаться?

Nanit
Был на сайте: 02.12.2017
Стал участником: 13.08.2017

Nike Киев Официальный Сайт
Не совсем понятно для меня, как оформить возврат? Заказывала мужские кеды Lacoste 42 размера, а прислали 43. Напишите поэтапно пожалуйста, как правильно все сделать.

bayramova
Был на сайте: 08.08.2017
Стал участником: 14.05.2017

Nike Киев Официальный Сайт
ну да, ну да, "сотрудник", аж с 2012 г., Вы меня разоблачили, что делать, паника, смятение ?????? других контраргументов не нашлось? Мне более не интересно общение с Вами. Напоследок маленький совет от меня лично- попробуйте жить честно, так проще.

TeNHa_OGLAN
Был на сайте: 16.01.2017
Стал участником: 15.06.2017

Скажите, что с сайтом??? Сто раз обновляла безрезультатно (см фото)

_GENERAL_Ceтeвoe_Oкpyжeниe
Был на сайте: 12.04.2017
Стал участником: 09.01.2017

Я ПРОШУ ОТВЕТИТЬ МНЕ ТУТ ПОЧЕМУ ДЕНЬГИ СНЯЛИ А ЗАКАЗ ОТМЕНЕН !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

R_O_M_E_O
Был на сайте: 25.11.2017
Стал участником: 10.11.2017

Nike Киев Официальный Сайт
Получил заказ 148333484, огорчило то, что немного велико оказалось. Такой вопрос, можно ли сделать вот так: поменять худи на размер меньше, а от лонгслива отказаться, а вместо него выбрать что-то другое на аналогичную сумму?

DodgeR
Был на сайте: 19.05.2017
Стал участником: 29.05.2017

Подскажите пожалуйста какой размер заказать на объём бёдер 95 сантиметров

BHB
Был на сайте: 25.04.2017
Стал участником: 10.05.2017

Я в шоке конечно,это последний раз когда я заказываю на ,верните деньги за заказ который я отменила!!!

KEHГУPУ_ДЖEK
Был на сайте: 06.08.2017
Стал участником: 21.10.2017

Nike Киев Официальный Сайт
спасибо вам большое??

mio
Был на сайте: 24.01.2017
Стал участником: 13.09.2017

Не знаю как "достучаться до Вас,не отвечаете!!!

_NICAT_DJ_ONUR
Был на сайте: 07.02.2017
Стал участником: 28.03.2017

вот вы не вставайте просто на листок. А пятку к стене без плинтуса и листок также. У меня тоже без стены 25, а со стеной 24,5.

Жecтoкий_мoдep
Был на сайте: 08.10.2017
Стал участником: 16.04.2017

не подскажите ,что делать ,если на карте отсутствует код безопасности ?

Leyla_666
Был на сайте: 02.12.2017
Стал участником: 05.12.2017

т.е. мои? и если указано два адреса: регистрации карты и непосредственно доставки, придет по адресу доставки? и в графе ИМЯ указывать имя держателя карты или заказчика?

GRIK_GIRL
Был на сайте: 13.07.2017
Стал участником: 18.11.2017

Nike Киев Официальный Сайт
мне пришел заказ. но обувь не подошла по размеру. а бы хотела поменять на меньший(37).

как мне обменять? я просто отношу коробочку с обувью на почту с бланком? и где мне написать какой нужен размер?
я боюсь,что посылка не придет в срок к вам.

_INTER_BAKU_Cihat
Был на сайте: 21.10.2017
Стал участником: 17.09.2017

я отправляла 800 с чем-то грамм в родной коробке и пакете Почты России за 684 рубля, кажется. Рублей в 500 должны уложиться)

bad-girl
Был на сайте: 06.06.2017
Стал участником: 10.03.2017

на сайте вдруг!!! цены стали в ЕВРО, недавно только были в рублях...как теперь быть?

RAMIL_GENCLIK
Был на сайте: 19.07.2017
Стал участником: 31.05.2017

Nike Киев Официальный Сайт
Про платья junarose.Размеры указаны с пометкой es, как я понимаю это означает европейский размер. При этом рядом стоят буквенные обозначения, где 46 это s. Европейский 46 равен 52 российскому. Так чему доверять? Хочу заказать платье маме, у нее российский 52.

rumy22
Был на сайте: 02.06.2017
Стал участником: 25.07.2017

Доброй ночи , есть ли в Лондоне магазин где можно примерить и купить вещи фирмы ?

mambo
Был на сайте: 07.07.2017
Стал участником: 11.02.2017

подскажите, обувь идет размер в размер с русским?

LADY
Был на сайте: 01.02.2017
Стал участником: 24.04.2017

а если в ящик не пришло?) ну мало ли, пропало.

KAYF_life_KLAN
Был на сайте: 23.09.2017
Стал участником: 23.07.2017

При выборе экспресс доставки было написано что надо будет ввести данные паспорта и дальнейшая инструкция будет выслана,но мой заказ уже отправлен и куда вводить данные я так и не поняла

_Namalum_Saxs_DJ.....
Был на сайте: 13.10.2017
Стал участником: 25.11.2017

а откуда я знаю как у вас действуют промокоды??? я первый раз заказываю! и почему вы сняли с меня еще 1000 рублей? за что? за то, что ваши промокоды - это липа?

MaksimuS
Был на сайте: 29.05.2017
Стал участником: 17.02.2017

обменять никак, вернете то, что пришло лишнее, вам вернут деньги за товар который не пришел
Напишите службе в личку с указанием проблемы, номером заказа и емейлом

-CentilimeN_ihat
Был на сайте: 25.07.2017
Стал участником: 25.10.2017

Nike Киев Официальный Сайт
Подскажите, у этой модели указанный размер EU 38 европейский? То есть соответствует российскому 37-му?

Manka
Был на сайте: 18.09.2017
Стал участником: 24.01.2017

хотел купить кархарт анкорэйдж , но оказалось, что моего размера(s) не имеется в наличии ни в одной цветовой вариации, хотя ещё вчера были
может ли это быть от того, что кто-то просто добавил её в корзину, но не собирается оплачивать, и если всё же её купили, то как долго ждать нового поступления моего размера?

QLADIATOR.777
Был на сайте: 21.09.2017
Стал участником: 18.03.2017

не очень да выгодно получается ее возвращать)))

Maлыфкa
Был на сайте: 29.07.2017
Стал участником: 09.12.2017

Nike Киев Официальный Сайт
заказ в обработке! Значит заказ принят, статус - обработка будет пока заказ не вышлют!

118
Был на сайте: 25.05.2017
Стал участником: 08.09.2017

Я хотела бы подарочный комплект из двух ремней Hugo Boss Gostonio, но на сайте указано, что он one size. А мне необходимо знать длину ремня, (должна быть 100 см или 110) иначе не имеет смысла, можно ли узнать какая длина этого ремня? Спасибо
вот ссылка

petySHOCK
Был на сайте: 05.05.2017
Стал участником: 03.07.2017

Nike Киев Официальный Сайт
Здравствуйте отправила посылку в ваш адрес (возврат вещей) к сожалению по размерам не подошли ?? отследила статус постового отправления, пишут, что не удалось связаться с адресатам? Подскажите в чем проблема? Копию квитанции почтового отправления прилагаю, Спасибо

BUTTMEN
Был на сайте: 12.04.2017
Стал участником: 02.05.2017

подскажите пожалуйста, доставка с asosa происходит на адрес зарегистрированного paypala, если я буду платить с карты? или, если я поменяю в настройках сайта свой адрес, так как я переехала, посылка придет на него? спасибо

1
Был на сайте: 29.01.2017
Стал участником: 29.11.2017

Делал заказ 28 числа!!! Статус как на второй фотографии уже 5 дней не меняется! Через спср не отслеживается ничего!! Паспортные данные отправил 5 дней назад уже!! Что делать?!

Macтикa
Был на сайте: 18.09.2017
Стал участником: 10.07.2017

ваш заказ вернули обратно, вам вернут деньги

ygrumaya
Был на сайте: 03.05.2017
Стал участником: 30.07.2017

Раз в личке вы молчите.
Хочу заказать платье из наличия, доставка в москву, через сколько после оформления заказа, я его получу??

iko_Silent_Life
Был на сайте: 06.02.2017
Стал участником: 03.10.2017

нет к сожалению и после этого просто тупо роботы отправляют сообщения.. но ничего конкретного по моему вопросу..(

MAMEDOV
Был на сайте: 02.04.2017
Стал участником: 06.03.2017

подскажите пожалуйста как на с размерами,не могу определиться какой брать...мои параметры 89-62-91 рост 160

KRAL_SHEKI
Был на сайте: 15.07.2017
Стал участником: 30.06.2017

да там ниже есть ответ что таможн стоимсоть отличается

GodLovesMe
Был на сайте: 30.03.2017
Стал участником: 01.03.2017

Nike Киев Официальный Сайт
так вроде бы у них 38,5 это и есть 39, там в uk как получается?

*ДевОчка*....*При/7евочка*
Был на сайте: 15.10.2017
Стал участником: 14.05.2017

а Вы промокод использовали когда делали заказ?

dj_maryo
Был на сайте: 18.08.2017
Стал участником: 12.08.2017

Nike Киев Официальный Сайт
Служба поддержки! Первый раз обращаюсь к Вам через группу и намеренно не в личном сообщении. Уж простите, не могу сформулировать вопрос в две строчки. Слишком накипело. Не знаю, Вы ли - те люди, которые отвечали на мои эмоциональные письма по e-mail.
Но начну свой рассказ, пожалуй с того, что уже почти два года делаю заказы в Аsos и достаточно объемные надо сказать. И честно, ни разу у меня не возникало никаких трудностей! Были конечно возвраты (не всегда все подходит по размеру), но трудностей с оплатой или неправильным возмещением заказа не сталкивалась до последнего случая.
Сделала я заказ № 124613295. В нем всего две позиции. Сумка, которую я долго ловила, т.к. она давно ушла в аут, а потом резко появилась, да еще и не одна («не возврат» подумала я), а несколько штук (смогла забросить в корзину). И джинсы, которые мне очень пришлись по вкусу, но моего размера давно не было. И тут в один день случилось чудо, эти позиции появились на сайте. Недолго думая, я сделала заказ, да тут еще появился код (при покупке на 9000 руб., скидка 1500). Не очень я люблю этот код, но здесь я была уверена в вещах, поэтому оформила заказ.
Далее приходит мне письмо, что Ваш заказ такой-то отправлен. И следом тут же письмо. Кратко: «Мы сожалеем, но произошла ошибка и сумка Вам не придет, поэтому возвращаем Вам деньги, но за минусом той самой скидки в размере 1500р., т.к. сумма заказа уменьшилась» И здесь у меня возник естественный вопрос. Как это так? Я понимаю, если бы это произошло потому, что я отправила товар обратно, т.е. по моей вине. Но здесь-то ребята Ваша вина целиком и полностью!!!! В общем пыталась я доказать что лебедь – это не гусь, да все бестолку…. Ничего кроме сухих и наглых (простите) ответов типа мы сожалеем (даже не извинились) я не услышала. А еще предложили такой же код, что разозлило меня еще больше. (За моральный и материальный ущерб могли бы и по более кодик предложить)
В общем, мнение мое о компании в одночасье как-то сразу поменялось. Я просто смирилась, что получу джинсы, пусть и без скидки. Ведь дело даже не в сумме этой скидки, а в том, что по сути меня нагло обманули. И тогда я подумала, что буду искать другие сайты для покупок. А если и буду делать заказы в этой компании, то не буду участвовать в акциях, которые привязывают скидку к сумме заказа.
Но далее меня ждал очередной сюрприз. Пришли мне эти самые джинсы, да только вовсе не они, а совершенно другая позиция (более дешевая, она есть на сайте), да еще вместо размера 27/34 – размер 25/34)))))
Я честно в полном недоумении. Т.е. получается, что я сделала заказ всего на две позиции, одну из которых мне просто не отправили, а вторая пришла, совершенно не то, что я заказывала. И вот у меня вопрос: Оплатите ли Вы мне транспортные расходы на вторую позицию, которая пришла? Т.к. естественно, что я буду делать возврат. И оплатите ли Вы теперь всю сумму, которую я заплатила за весь этот злополучный заказ, т.е. 176,34ф.? Очень хочется надеется, что Вы не напишите «сухим» текстом, мы сожалеем, но Вы не выполнили условия акции)))))))))))) Я все условия выполнила, товарищи! Не выполнили ВЫ! Имейте ответственность отвечать за свои ошибки! В конце концов есть защита прав потребителей. Прилагаю фото тех джинсов, которые я заказывала и которые мне пришли в итоге. А также фото, которые я сделала при получении посылки.

Olsem_Bagisla
Был на сайте: 01.05.2017
Стал участником: 12.08.2017

подскажите, если выбираешь доставку обычной почтой то при этом тоже нужно высылать паспортные данные для таможенной службы?

ыЙ
Был на сайте: 11.05.2017
Стал участником: 15.04.2017

наши банки в течении 30 дней возвращают, но вероятно вам возврат быстрее придет
А Юлия не служба поддержки

BЛЮБЛЁHHЫЙ
Был на сайте: 29.05.2017
Стал участником: 23.07.2017

Nike Киев Официальный Сайт
А где я могу посмотреть предполагаемую дату доставки? Или рассчитывать самостоятельно от 14 декабря 9 рабочих дней?

Бaкинcкий-Poмaн
Был на сайте: 04.04.2017
Стал участником: 17.12.2017

Каким образом это сделать? При оформлении заказа система сразу отправляет меня к оплате, ни персональные данные, ни другой адрес внести не дает.

ceni-lo
Был на сайте: 18.02.2017
Стал участником: 08.09.2017

а где указывается предполагаемая дата заказа?я новичок... в информации о заказе нет ее