Сообщений: 64 / Новых: 9
SabaH_OlmayacaQ
Был на сайте: 02.05.2017
Стал участником: 23.05.2017

Найк Дисконт Спб Каталог Товаров Тц Румба

Ramal
Был на сайте: 15.06.2017
Стал участником: 04.03.2017

Добрый день! У нас было 2 возврата, отправили 2 разными посылками. 1-й уже обработан и деньги возвращены, но информация насчет 2-го так и не поступает.
Что делать в таком случае?

101
Был на сайте: 13.11.2017
Стал участником: 17.02.2017

цены на сайте не меняются после каждого скачка курса, поднимают их не так быстро как курс
Честно не знаю почему так произошло, не замечала при рублевом расчёте такого, либо суммы досписания были не значительные и не замечала
Но я давно не заказываю в руб, поэтому не подскажу
Но по опыту на карту зачисляют столько сколько был итог при расчёте на сайте (при возврате)
Я бы наверное ввела данные и получила заказ, чем ждать возвратами денег и пока вернётся товар назад

glamurnaya-zaraza
Был на сайте: 16.01.2017
Стал участником: 09.12.2017

Найк Дисконт Спб Каталог Товаров Тц Румба
ещё вопрос сколько примерно времени займёт обычная доставка и экспресс в Краснодар?)

PREZIDENT
Был на сайте: 09.04.2017
Стал участником: 17.02.2017

добрый день! подскажите, пожалуйста, возможно вернуть товар частями? я уже отправила на возврат платье, сейчас подумала и решила, что хочу и обувь отправить (думала смогу смириться с размером, но оказалось жутко неудобно). 28 дней еще не прошло

Lunatik
Был на сайте: 11.05.2017
Стал участником: 27.07.2017

разве PayPal можно поплнять наличными и оплачивать без использования карты?

dracon
Был на сайте: 28.04.2017
Стал участником: 13.05.2017

сначала прослезился, думал все мое забрали :D

NONDA
Был на сайте: 15.04.2017
Стал участником: 16.02.2017

скажите, размеры к этому платью на сайте указаны европейские или российские? Самый маленький размера там - это 40, Я пытаюсь понять, 40 - это русский размер или европейский? Спасибо

akula_007
Был на сайте: 20.05.2017
Стал участником: 18.09.2017

может, но лучше пользуйтесь своей картой

KopиннoйГoвcaнeц
Был на сайте: 21.07.2017
Стал участником: 01.05.2017

обычно паспортные данные запрашивают при экспресс отправлениях, после того как заказ выслан, может покажете скрин письма?

HACEKOMOE
Был на сайте: 09.06.2017
Стал участником: 25.12.2017

В чём соль как думаете?
На странице заказа была одна сумма (её и списали), а на паспортных данных другая.)

Biohazard15
Был на сайте: 07.01.2017
Стал участником: 01.05.2017

да скорей всего как заказ вернётся, позиции вновь станут доступны к заказу, "ловите"

AKROBAT
Был на сайте: 14.01.2017
Стал участником: 19.02.2017

Добрый день, помогите разобраться с возвратом, пожалуйста, как его осуществить? и будут ли возвращены деньги за пересылку?

besenok
Был на сайте: 30.12.2016
Стал участником: 25.09.2017

если она не активна,значит товара в наличии нет.верно?)

add
Был на сайте: 11.06.2017
Стал участником: 17.02.2017

Доброй ночи! Подскажите, пожалуйста, если в возврате были вещи, оплаченные разными банковскими картами, возможно ли как-то попросить, чтобы возврат был сделан так же, как оплачен: за платье на одну карту, а за юбку на другую? И что произойдет, если я удалю из личного кабинета одну из карт до момента возврата: будут ли оба возврата оформлены на вторую карту или будет выслан чек? Спасибо.

COOL
Был на сайте: 20.07.2017
Стал участником: 13.11.2017

Добрый день! У меня вопрос, а как переключить валюту на рубли на мобильной версии сайта?

-BARON-
Был на сайте: 30.09.2017
Стал участником: 26.01.2017

Найк Дисконт Спб Каталог Товаров Тц Румба
Подскажите размер платья S - это какой российский? В таблице размеров расписаны только англ. размеры 4, 6, 8 и т.д. Если мне нужно 8 размер, то это XS или S???

789_22_57
Был на сайте: 04.10.2017
Стал участником: 21.01.2017

Хочу заказать кеды вашей марки Deadline Trainers и вот не знаю, что делать с размером...у меня стопа 24,5 см, значит лучше брать 6 английский? просто как-то привыкла, что 5 английский это 38 европейский и обувь обычно покупаю именно 38 размера. Заранее спасибо!

natali616
Был на сайте: 23.02.2017
Стал участником: 09.11.2017

после письма об отправке, придет еще письмо со ссылкой для загрузки паспортных данные

-_AnGeL_BoY_-
Был на сайте: 30.12.2016
Стал участником: 31.03.2017

Добрый день, заказывала несколько платьев, одно не подошло (не нравится). Можно ди его вернуть и сколько будет стоить возврат из Краснодара?

sofiyag
Был на сайте: 04.03.2017
Стал участником: 08.05.2017

подскажите пожалуйста, как обстоят дела с моим заказом? я оформила покупку 01 декабря, и в статусе до сих пор значится "обработка заказа", хотя сегодня уже третье число. раньше всегда в тот же день посылка уходила, что-то не так?
номер заказа- 134387797
просто мне улетать, и задержка крайне нежелательна...

KoнcтaнTинe
Был на сайте: 15.11.2017
Стал участником: 25.03.2017

До сих пор не получен заказ от 29.04.2014г. №109966758 . Помогите!

sensiz_geceler
Был на сайте: 14.07.2017
Стал участником: 04.11.2017

так - то 3 uk это 5 us
значит, получишь 37 вместо 36.
здесь только твоя ошибка.

denis22
Был на сайте: 03.12.2017
Стал участником: 20.08.2017

уфф,я уже чуть окончательно не расстроилась.Значит должны подойти,буду надеяться!Спасибо за помощь!

Senior.БoнД
Был на сайте: 05.12.2017
Стал участником: 16.03.2017

пройдите по ссылке, которую Вам скинула Юлия, нажмите на черный конверт и пройдите регистрацию

Magus V.
Был на сайте: 20.04.2017
Стал участником: 07.06.2017

просто странно, 37 европейский это 36 русский, а к этим босоножкам UK 5 и 37 русский и 37 европейский

Лacтoчкa
Был на сайте: 16.01.2017
Стал участником: 17.08.2017

а если через скайнет - сколько там возврат стоит?

Nan K.
Был на сайте: 22.11.2017
Стал участником: 23.12.2017

вы могли положить последний товар в корзину и он остался за вами

БepДюш
Был на сайте: 18.12.2017
Стал участником: 29.01.2017

я так и ходила на почту со свидетельством о браке пока не зарегистрировалась заново с новой фамилией. Изменения в личном кабинете ни на что не повлияли

_Leyla_Liebe_Come_as_you_are
Был на сайте: 03.06.2017
Стал участником: 07.01.2017

Хочется женских моделей. Очень люблю эти джинсы, а еще больше люблю вас и хочется делать покупки всегда в одном месте! ??

SS
Был на сайте: 03.06.2017
Стал участником: 01.12.2017

и я!!!!!! Заказ пытаюсь оформить второй час! Все уже сгорело в корзине! Пишут в поддержке все хорошо!!!!

V_-U_-S_-A_-L
Был на сайте: 16.10.2017
Стал участником: 30.04.2017

Добрый день! Хочу заказать данный пиджак, но не могу разобрать с размерами. Разница между xs и s

nellyclub
Был на сайте: 07.03.2017
Стал участником: 12.04.2017

подскажите пожалуйста если безпошлинный ввоз на Украину до 150 евро а я хочу купить на сайте вещь стоимостью 230$ ( это превышает 150€) буду ли я платить пошлину и сколько??

ATV
Был на сайте: 21.03.2017
Стал участником: 31.01.2017

Найк Дисконт Спб Каталог Товаров Тц Румба
Скажите пожалуйста, а за возврат заказа по почте деньги не возвращаются?

EFQAN
Был на сайте: 13.11.2017
Стал участником: 22.07.2017

отвечали на этот вопрос 2 сообщениями выше!

.F.B.I.
Был на сайте: 12.05.2017
Стал участником: 11.10.2017

Спасибо! Мне тоже очень, очень жаль! Оформлю заказ повторно

crazy-bakinka
Был на сайте: 02.07.2017
Стал участником: 19.12.2017

Найк Дисконт Спб Каталог Товаров Тц Румба
скажите пожалуйста размеры petite сильно отличаются от обычных?

ПaдишaX
Был на сайте: 26.05.2017
Стал участником: 21.05.2017

Вероятно с изменением курса. В последние дни было выгодно заказывать в рублях, дешевле, чем переход из евро или даже nzd.

Samirka
Был на сайте: 24.05.2017
Стал участником: 11.02.2017

Найк Дисконт Спб Каталог Товаров Тц Румба
Добрый день! В свете последних задержек экспресса хотелось бы спросить- сейчас проблема устранена? Можно ли быть уверенной,что паспортные данные попдут в СПСР вовремя?

RADIK
Был на сайте: 10.02.2017
Стал участником: 30.01.2017

Екатерина, не-не, я не про заказ, а про возврат товара)

NiCo
Был на сайте: 29.09.2017
Стал участником: 12.08.2017

Прошу снова за беспокойство, что означает статус заказа при отслеживании:
"In transit SCANNED TO SACK" ??? ссылка на отслеживание

Olsem_Bagisla
Был на сайте: 19.03.2017
Стал участником: 23.04.2017

спс. В ближайшие дни ничего не появится?

FASHION_GIRL
Был на сайте: 09.05.2017
Стал участником: 26.01.2017

Вчера совершал покупки. Оплатил через кредитную карту. Буквально сразу после оплаты обнаружил, что один товар не моего размера. Покупку отменил и снова заказал товар с соответствующими размерами. Но деньги оплаченные за первую отмененную покупку еще не вернулись (со дня оплаты прошли сутки). Сколько обычно нужно ждать, чтобы деньги вернулись на карту?

Bret-Pit
Был на сайте: 17.04.2017
Стал участником: 26.02.2017

Подскажите, если возвращать заказ не через Skynet, то это почтой России?

LIL_D_A_D_E
Был на сайте: 23.11.2017
Стал участником: 01.05.2017

зато другие клиенты, может, осторожнее будут. И на последний вопрос будет нелишним здесь ответить, кстати.

LEYLISIZ_MECNUN
Был на сайте: 15.09.2017
Стал участником: 04.01.2017

При оформлении заказа неправильно указала почту, теперь не могу зайти в личный кабинет. Что мне делать?

BAKILI_QAQAS
Был на сайте: 21.06.2017
Стал участником: 02.08.2017

Дублирую свой вопрос, так как уже 4 дня жду ответа с care@asos, но никто не отвечает. Прислали совершенно другую вещь в заказе, отправка мне обойдётся в 600 рублей, как возместить обратное отправление, ведь это не моя вина?

-EvA-
Был на сайте: 01.05.2017
Стал участником: 30.06.2017

Здравствуйте Служба, у меня возник такой вопрос хочу сделать у вас большой заказ , но проблема в том что я живу в росси уже долго , а паспорт у меня пока что не Российский. Возможно ли это? P.S буду выбирать экспрес доставку.

ZLOY_PAREN
Был на сайте: 09.08.2017
Стал участником: 23.09.2017

а что такое экспресс-доставка? Это быстрая почта или курьерская служба? Если курьерская, то курьер мне привезет заказы? А могу я тогда померить, он подождет пару минут и если окажется маленькой или большой вещь, то я оформлю возврат? Можно так?

LORD_RINGS
Был на сайте: 26.10.2017
Стал участником: 04.09.2017

Найк Дисконт Спб Каталог Товаров Тц Румба
скажите мне дали промокод на 10 % скидку при след. покупке.
это действует на весь заказ состоящий из нескольких элементов или только на один элемент из заказа?

AVTOSHKA
Был на сайте: 13.02.2017
Стал участником: 25.04.2017

Найк Дисконт Спб Каталог Товаров Тц Румба
за отмененные заказы деньги возвращаются в теч 30 дней! Ждите!

ДECAHT
Был на сайте: 03.08.2017
Стал участником: 31.08.2017

опыт показывает, что в плане цвета верить надо фото, а не видео

divladi
Был на сайте: 06.10.2017
Стал участником: 01.10.2017

я бы не сказала..)) моему мч дошла одна посылка за 7 дней, вторая за 6) обычной почтой за такие сроки не дойдет

IMPOSSIBLE_LIFE
Был на сайте: 12.10.2017
Стал участником: 13.09.2017

Найк Дисконт Спб Каталог Товаров Тц Румба
Добрый вечер, сколько еще будет действовать промокод sunny20?

Oilo
Был на сайте: 24.04.2017
Стал участником: 12.03.2017

А кому-нибудь почтой с конца ноября пришел заказ?)

Доpогая
Был на сайте: 30.04.2017
Стал участником: 28.12.2016

сохраняйте чек об отрпавке, на нем будет указан трек - номер Вашей посылки.
по нему и узнаете.

NARKUSA
Был на сайте: 28.06.2017
Стал участником: 23.03.2017

ок, спасибо. Тогда как долго будет идти заказ обычной доставкой в Киев? и какая примерная стоимость доставки в Украину?