Сообщений: 54 / Новых: 9
-X-O-S-E-
Был на сайте: 22.03.2017
Стал участником: 03.08.2017

Магазин Рибок Новосибирск Каталог

зaпЫ
Был на сайте: 18.07.2017
Стал участником: 05.04.2017

вас не просят подтвердить возврат, это вам подтверждают, что возврат получен складом, ждите деньги на счет как указано в письме

Miliyaner_Kasib
Был на сайте: 03.01.2017
Стал участником: 28.09.2017

а для какого iPad'а этот чехол, для Mini или iPad 2-4 или Air?
Спасибо.

sex_ustasi
Был на сайте: 01.01.2017
Стал участником: 06.02.2017

а когда вы отладите таблицы размеров на русском сайте? Ведь половина вопросов касается выбора размера, а вы и не думаете устранить ошибки на русском сайте, только предлагаете неподошедшее слать обратно за свои деньги. Это отпугивает покупателей, заставляет их негативно думать и о вашей работе и о работе магазина. Неужели вас это совершенно не беспокоит?

BOP_B_3AKOHE
Был на сайте: 12.08.2017
Стал участником: 28.12.2016

я так делала неск раз, удобно, я не знаю кто еще берет к себе в заказы и берет ли, я заказывала с Юлией Денисовой, посмотрите выше, она тут почти всем отвечает

._.666
Был на сайте: 22.10.2017
Стал участником: 27.09.2017

В какой валюте дешевле покупать (карта Юникредит) ?

K_O_R_zabit
Был на сайте: 18.01.2017
Стал участником: 24.07.2017

проверял все данные, введены правильно и деньги есть на карточке, но вот это присылает уже который оаз

Canadian...RosKa
Был на сайте: 14.02.2017
Стал участником: 27.12.2016

Магазин Рибок Новосибирск Каталог
можно узнать, сколько по времени заказы обрабатываются?

Бeзoтвeтнaя_Любoвь
Был на сайте: 03.01.2017
Стал участником: 19.05.2017

Магазин Рибок Новосибирск Каталог
ещё неприятнее терять деньги за их ошибки !!!вот жду ответа от СП дабы объяснить им что проблема с размером-не моя ошибка и что б мне за возврат деньги вернули...я представляю сколько стоит посылка из Воронежав британию ((((

_senden_uzaqda_DAGLI_666
Был на сайте: 22.10.2017
Стал участником: 08.11.2017

Служба, Подскажите, почему один заказ разбивается при доставке на несколько, в 2 дня например, 2 мя посылками? я понимаю, когда много вещей, коробки с обувью...мне из заказа не пришли серьги и комбинезон, придут наверно завтра, просто интересно, с чем связано, что они не вошли в первую доставку?

_Namalum_Saxs_DJ.....
Был на сайте: 10.07.2017
Стал участником: 07.01.2017

Магазин Рибок Новосибирск Каталог
Скажите пожалуйста,вчера понравился джемпер,хотела сегодня его заказать ,а моего размера уже нет!Не подскажете,обновляется сайт и как часто?спасибо

BAKU-15
Был на сайте: 11.03.2017
Стал участником: 14.01.2017

Магазин Рибок Новосибирск Каталог
Будет ли работать сайт и доставка в период новогодних праздников?

Гyдзoнcкий_Яcтpeб
Был на сайте: 04.08.2017
Стал участником: 11.04.2017

мне пришёл товар с дефектом, можно ли его вернуть с возвращением оплаты за пересылку?

Orxan_85
Был на сайте: 01.01.2017
Стал участником: 07.04.2017

я сейчас еще смерила стельку сапог которые ношу,по стельке 23 см.

-чaтЪлaн-
Был на сайте: 19.09.2017
Стал участником: 17.02.2017

Просто потрясающе, добавил в корзину вещи, которые если каждый час не добавлять - мигом разберут, пополнил карту, а доставка не работает. 10/10. Ждать месяц или терять вещи.

k-maro
Был на сайте: 21.04.2017
Стал участником: 21.03.2017

в таком случае что-то часто такие сбои, я первый раз собрала заказ на 6 эта вещь была, сумка короче, после оплаты её не оказалось, жду, выловила, положила, хотела заказать, решила для достоверности написать в службу поддержки есть ли действительно она на складе, мне пишут нет, потому что сайт не обновился, сейчас сумка висит в избранном то в статусе заканчивается, то нет в наличии, кто-то заказывает, а когда я её ложу на мне она сразу заканчивается, что происходит не понимаю

E_m_i_l_i_a_n_o
Был на сайте: 20.06.2017
Стал участником: 15.09.2017

Магазин Рибок Новосибирск Каталог
Подскажите, как правильно подобрать размер колец? Поискала сайз чарты в интернете, возникла путаница: где-то S - самый маленький размер, где-то - самый большой.

454
Был на сайте: 11.06.2017
Стал участником: 31.01.2017

ну не факт что в июне придет, обычно раньше, а если час не прошел, то отменять и новый делать

Дeткa_кoнфeткa
Был на сайте: 29.01.2017
Стал участником: 23.06.2017

Магазин Рибок Новосибирск Каталог
Добрый вечер,хочу заказать вот эту парку но не знаю, можно ли будет её носить зимой ? В информации к сожалению ничего не указано, не подскажите на какое время года она предназначена ?

ZEKK
Был на сайте: 13.07.2017
Стал участником: 21.08.2017

Магазин Рибок Новосибирск Каталог
но моя куртка хотя бы есть на сайте. Служба ответит, как всегда "время сборки заказа-включено в указанные сроки доставки". Правда не всегда есть, ЧТО доставлять

Vilenchik
Был на сайте: 30.12.2016
Стал участником: 25.07.2017

подскажите какой размер брать этих джеггинсов,если русский 48р?

MYSTERIOUS_PRINCESS
Был на сайте: 17.07.2017
Стал участником: 07.01.2017

Магазин Рибок Новосибирск Каталог
При возврате товара нужно ли оставлять в пакете свои личные данные или только номер заказа нужен?

KrIsTi
Был на сайте: 05.12.2017
Стал участником: 14.08.2017

мне пришли заказы от 02 февраля, курьер даже извинился за задержку.

anastasia
Был на сайте: 06.12.2017
Стал участником: 21.09.2017

Магазин Рибок Новосибирск Каталог
Добрый вечер.
А до какого числа продлятся скидки?

HANDSOME
Был на сайте: 06.10.2017
Стал участником: 18.02.2017

то же самое, кстати, за один заказ почему-то не сняли деньги, хотя подтверждение на почту приходило. И статус у него "обработка заказа". Написала в службу поддержки на самом сайте, не ответили. Теперь не знаю, заново заказывать нужно или нет

T_A_N_H_A
Был на сайте: 30.09.2017
Стал участником: 03.10.2017

Магазин Рибок Новосибирск Каталог
я задавала вопрос в личку, на который мне обещали ответ в течении 72 часов. Ответа нет, срок прошел...

farida
Был на сайте: 16.07.2017
Стал участником: 03.06.2017

т.е. даже если мне вещи не подошли по размеру. я смогу вернуть их без пояснений? а адрес указан в заявлении на возврат или еще гдето? а некий почтовый код? или его нет в Великобритании?

Mr_Nobody
Был на сайте: 22.03.2017
Стал участником: 09.05.2017

нет!! просто введите данные и ждите посылку

3oppo_бeз_Macки
Был на сайте: 30.04.2017
Стал участником: 03.09.2017

а зачем тогда класть форму возврата в посылку с данными о размерах?

10-HK-3Ч9
Был на сайте: 25.02.2017
Стал участником: 03.05.2017

Подскажите , пожалуйста , может кто брал ... Не маломерят ?!

superman
Был на сайте: 04.09.2017
Стал участником: 15.06.2017

я с паспортом подошла. Они нашли по фамилии. Изза того что без адреса- лежала посылка как "до востребования"

Oceнняя_гpycть
Был на сайте: 02.11.2017
Стал участником: 21.11.2017

Магазин Рибок Новосибирск Каталог
у меня Оч много заказов, перед праздниками по 3-5 в неделю, а так неск раз в месяц, и из всего потока бывают косяки (решаемые) но в основном все ????

canavar_566
Был на сайте: 18.11.2017
Стал участником: 13.04.2017


Тут сказано что последняя отправка в Россию была 15/11, а следующая только в следующем году. я ведь правильно понял?

mayakol
Был на сайте: 10.06.2017
Стал участником: 16.01.2017

День добрый!
Помогите понять ситуацию с заказом.
Заказала два платья 26.11.2013 почтой.
27.11 мне пришло письмо, что вещи отправлены.
В феврале я начала беспокоиться и написала запрос в службу поддержки.
03.02.2014 пришло письмо с просьбой еще подождать и текстом о том, что все в порядке.
05.02.2014 получаю письмо о том что мне возвращают деньги.
Это как понимать? Я о возврате средств не просила. Я заказала вещи и хотела их получить.

to4ka_ru
Был на сайте: 25.06.2017
Стал участником: 29.09.2017

ждать пока появится,но не факт что появится

10-XH-805
Был на сайте: 10.02.2017
Стал участником: 21.01.2017

Добрый вечер. transit SCANNED TO SACK что значит данный статус заказа? Заказ номер 99738865.

-CentilimeN_ihat
Был на сайте: 07.04.2017
Стал участником: 08.06.2017

Магазин Рибок Новосибирск Каталог
24 см - какой это размер? 37? в первый раз заказываю обувь через интернет, помогите разобраться:(

RASMUS
Был на сайте: 24.03.2017
Стал участником: 25.11.2017

Добрый день! Вчера получила посылку с паркой, но не подошел размер, хотелось бы поменять на меньший. Покупала по акции 50% скидка, сейчас она стоит дороже. Скажите, как произвести обмен? так как информации на сайте об этом нет, раздел помощи пустой(

pyшeнькa
Был на сайте: 25.02.2017
Стал участником: 21.12.2017

Магазин Рибок Новосибирск Каталог
спасибо. Но это абсолютно другой сайт - сайт, не относящийся к тому, который указан на бланке в заказе. Спасибо за помощь - официальный сайт уже заработал.

agentka
Был на сайте: 16.02.2017
Стал участником: 01.04.2017

Добрый день.
Сегодня пришло письмо следующего содержания:
On Tuesday, September 15, 2015, <> wrote:
Благодарим вас за ваш недавний заказ в . Мы хотим проинформировать вас, что для того чтобы наш курьер осуществил доставку вашего заказа, вам необходимо предоставить фотографическое удостоверение личности. Так как они его не получили, ваш заказ будет нам возвращен. Вам вернут стоимость заказа в полном размере, как только он будет доставлен нам на склад. Мы пошлем вам электронное письмо с подтверждением. Деньги будут возвращены на ваш счет в течение 5-10 рабочих дней. Если вы захотите сделать заказ снова, просто зайдите в Личный кабинет, перепроверьте первоначальный заказ и добавьте покупки в корзину. Когда ваш новый заказ будет отправлен, мы оповестим вас электронным письмом и дадим знать, как передать ваше удостоверение личности. Мы сожалеем, что ваш заказ не пришел вовремя. Если у вас возникнут еще вопросы, пожалуйста обращайтесь - мы будем рады вам помочь. С наилучшими пожеланиями, Команда обслуживания клиентов .

Больше никаких писем/звонков не было. Поясните, пожалуйста, ситуацию. На каком основании мой заказ отправляется обратно на склад?

_ASLAN_GIBI_Caмyэль
Был на сайте: 07.03.2017
Стал участником: 21.05.2017

ну вот наклейка приклеена на бланк возврата

Дeли
Был на сайте: 01.04.2017
Стал участником: 09.11.2017

Магазин Рибок Новосибирск Каталог
Добрый день ,подскажите, с личного кабинета перехожу по ссылке отследить заказ и сайт мне выдает вот это: " Некоторые из ваших запросов привела к ошибке JJD0002251435364462 (не нашли): результаты не найдены для вашего DHL запроса. Пожалуйста, попробуйте еще раз." что это значит?

MuHucTp_O6opoHbl
Был на сайте: 24.06.2017
Стал участником: 04.10.2017

Добрый день! Хочу вернуть неподошедший по размеру товар, подскажите, как это сделать? на сайте магазина не работает страница по возвратам

Life_IS_Life
Был на сайте: 04.12.2017
Стал участником: 15.01.2017

вот-вот. Они еще и не знают ничего и никогда, кроме стандарта какого-то. Более глубже в вопросах черпнешь и сдуваются.

Maчo
Был на сайте: 19.10.2017
Стал участником: 16.05.2017

Магазин Рибок Новосибирск Каталог
а можно узнать!Какой все таки цвет у одинаковых рубашек у первой вот этой ,17&sh=0&pge=0&pgesize=36&sort=-1&clr=Teal на картинке "синий",а в описании цвет "сине-зеленый" а у второй такой же этого же бренда ,17&sh=0&pge=1&pgesize=36&sort=-1&clr=Blue цвет на картинке "сине-зеленый" а в описании "синий"?

ADMIRAL
Был на сайте: 28.01.2017
Стал участником: 14.04.2017

Добрый день!
Я сделала заказ на сумму свыше 200 евро. Заказ, видимо, разбили на две части. Потому что в письме с просьбой отправить скан паспорта и договора прописана только часть заказа. Как же остальные вещи? Нужно ли уже начинать волноваться?)

Cabir_Turan
Был на сайте: 03.09.2017
Стал участником: 10.04.2017

простите, а где в лич кабинете вы увидели, что завтра он будет вручён??!

Если вы не предостпвили паспортные данные и ваш заказ вернули на склад (посмотрите что трек показывает!) и тем более вам пришло письмо, что заказ развернули, то завтра вы его не получите не при каких обстоятельствах

Я такой же покупатель как и вы, только знаю больше, ТК заказываю 5 лет, и ваша ситуация не единичная ??

pobrabski
Был на сайте: 13.02.2017
Стал участником: 05.04.2017

это у банка надо узнавать. Мне моментально приходили при отмене (сбербанк)

NINJA
Был на сайте: 10.10.2017
Стал участником: 02.09.2017

выбрал себе несколько парок, но терзают сомнения, что они не совсем зимние или не для нашей, суровой зимы..
Расскажите о них и если действительно не совсем зимние - порекомендуйте ссылки на зимнию коллекцию верхней одежды

Paзбитыe_мeчты
Был на сайте: 19.12.2017
Стал участником: 29.07.2017

Здравстуйте, как в Крым заказ сделать?? нет нашего региона в меню, что делать??

Snayper_666
Был на сайте: 29.01.2017
Стал участником: 11.01.2017

вы заплатили все верное, как там таможня рассчитывает и цены проставляет, уже не важно))

1fs
Был на сайте: 26.11.2017
Стал участником: 30.07.2017

Магазин Рибок Новосибирск Каталог
она на бланке возврата, который шел в коробке

Qeys
Был на сайте: 01.09.2017
Стал участником: 26.08.2017

спасибо Дарья! ??

VAHID_BAKINEC
Был на сайте: 06.11.2017
Стал участником: 11.12.2017

Магазин Рибок Новосибирск Каталог
Здравствуйте,хочу сделать заказ, в общей сумме на 5200 , будет ли осуществлена курьерская доставка? и в случае того,что меня не застанут дома,куда будет отправлена посылка? сперва не обнаружила тех вещей на русском сайте, решила скопировать название и товар появился , но когда исказала на русском его не было. возможна ли доставка данного товара в россию?

MEMFIS
Был на сайте: 25.05.2017
Стал участником: 09.04.2017

как будто моя нога станет 45ым размером

EmiLien
Был на сайте: 22.03.2017
Стал участником: 28.01.2017

Магазин Рибок Новосибирск Каталог
а обувь?? Что б не прогадать с размером
Говорят, что на размер меньше твоего, как думаете?

kalibr
Был на сайте: 08.03.2017
Стал участником: 03.11.2017

а вы нажмите на сайте кнопочку, рубли, и у вас цены тогда в рублях будут )