Сообщений: 15 / Новых: 9
3aкoннaя_Cмepть
Был на сайте: 08.05.2017
Стал участником: 26.03.2017

Клюшка Хоккейная Reebok Ribcor

Anonim
Был на сайте: 16.05.2017
Стал участником: 17.01.2017

Здравствуйте , вот я хочу вернуть платье за 10000 которое покупала со скидкой 30 процентов в чёрную пятницу
Какую сумму вернут?

Бoeц
Был на сайте: 28.10.2017
Стал участником: 18.12.2017

Вы че с ума сошли? Какая конвертация валюты, одежда не может на 2тыс, подорожать. К тому же цены значит у вас не действительны на сайте, а при оформлении иная цена. Значит у вас сплошной обман!!!

cимпoтЯгa
Был на сайте: 11.05.2017
Стал участником: 07.05.2017

добрый день) скажите, если нет в наличии по скидке, может ли ещё товар появиться в продаже, или можно не надеяться?!))) Заранее благодарю!

Mursalov
Был на сайте: 25.08.2017
Стал участником: 25.02.2017

Возникает проблема с оплатой заказа, приходит письмо К сожалению, мы не смогли выполнить ваш заказ. Ваш банк указал на следующие причины:
Ваша карта была отклонена.

Пробую уже со второй картой

Nasty_Girl
Был на сайте: 02.05.2017
Стал участником: 13.09.2017

Служба, вчера утром выслали заказ экспресс, а ссылка для загр паспорта так и не пришла, с чем это связанно?
Обычно письмо с ссылкой приходи сразу после того как пришло письмо, что заказ выслан

Жизнь
Был на сайте: 01.01.2017
Стал участником: 03.04.2017

не за что?? кстати письмо с запросом для паспортных данных может попасть в спам, проверяйте почту и если не будите вводить данные, запрос будет приходить в течении 6 дней

BeчнaЯ
Был на сайте: 04.01.2017
Стал участником: 10.02.2017

Не могли бы вы подсказать на 38 размер российский подойдет ли 38,5 ,так как 38 априори нет ни в одной модели обуви у вас на сайте

ЖжжЖ
Был на сайте: 10.04.2017
Стал участником: 17.12.2017

куда вы отправили запрос?? Чат это онлайн общение вас подключают к оператору и вы с ним решаете проблему! Я говорю не о разделе чат в группе, а чат на сайте

Lady_BaTyA
Был на сайте: 24.05.2017
Стал участником: 25.04.2017

ой, спасибо большое)) вы меня успокоили))

Лacтoчкa
Был на сайте: 01.08.2017
Стал участником: 07.10.2017

не обращайте внимания, сумма в накладной всегда меньше

MimimiMonster
Был на сайте: 19.11.2017
Стал участником: 26.08.2017

Пытаюсь купить нужную вещь, помещаю в корзину, оформляю заказ, оплачиваю с введением кода. Но деньги с карты не снимаются, заказ из личного кабинета пропадает (сначала в статусе Получено, а потом его вообще нет). Затем возвращается обратно в корзину. В чем проблема?

Mishka
Был на сайте: 30.03.2017
Стал участником: 14.02.2017

Клюшка Хоккейная Reebok Ribcor
какая длина ноги у размера 41eu у обуви asos?

-KILLER
Был на сайте: 19.10.2017
Стал участником: 14.05.2017

Клюшка Хоккейная Reebok Ribcor
просто если до утра, то это как-то странно получается

Psihopatka
Был на сайте: 25.07.2017
Стал участником: 06.04.2017

Что за проблемы с сайтом? Уже третий день подряд при выборе опции "Избранное" выдает ошибку "Извините, страница не найдена или возникла непредвиденная ошибка" (Sorry, we can't find that page or something has gone wrong). Дело не в кэше браузера и не файлах cookie. Решите, пожалуйста, данную проблему.

Love_Is_Bad
Был на сайте: 05.12.2017
Стал участником: 26.05.2017

у почты России вечно проблемы, не переживайте) почти все приходили за две недели, но был раз и полтора месяца шла.

ZaLiM
Был на сайте: 16.07.2017
Стал участником: 30.09.2017

Моя посылка должна была прийти в среду, но была задержана в Нью-Йорке из-за снегопада, не могли бы вы подсказать, когда теперь приблизительно ожидать?

TeNHa_H
Был на сайте: 30.10.2017
Стал участником: 12.11.2017

Возникли следующие ошибки:
код скидки "SHOP2500" неактивен
И банер с сайта убрали, видимо все, закончил действие

Holly
Был на сайте: 16.07.2017
Стал участником: 21.04.2017

Прислали не тот размер обуви, как оформить возврат? Помогите, пожалуйста!

Lamionochka
Был на сайте: 07.12.2017
Стал участником: 02.02.2017

Клюшка Хоккейная Reebok Ribcor
стандартная процедура - уговоры))) спасибо!

-AZERI-
Был на сайте: 17.06.2017
Стал участником: 03.11.2017

Клюшка Хоккейная Reebok Ribcor
При выборе экспресс доставки в приложении на ios меня никто не предупредил о том, что данные будут нужны. Почему в таком случае данные не были запрошены, ведь вы заведомо знали, что они понадобятся. Поверьте, это гораздо лучше, чем звонить в последний день, перед отправлением заказа обратно, а потом еще и сделать вашего постоянного клиента "полностью виноватым" Я пользуюсь магазином еще с момента, когда сайт не был русифицирован. В те времена они еще могли справится с элементарной задачей, как доставка заказа до его клиента.

jojo_AGENTKA-OO7
Был на сайте: 05.11.2017
Стал участником: 14.05.2017

ты тупой? Ты какого фига наезжаешь на девушку? Она тебе помогает, а ты даже спасибо не сказал за участие! Мало того, что тебе поддержка ответила (в кои то веки!) ЧЕТКО И КОНКРЕТНО, ты спрашиваешь еще раз то же самое! Не понял с первого раза - прочти их ответ снова.

Чикинкиpa
Был на сайте: 01.01.2017
Стал участником: 17.03.2017

Добрый день, кто отменял заказ и сколько ждали по времени возврата ден.средств на карту Сбербанка, Visa? позвонила на горячую линию сказали в течении 30 дней, что нужно сделать чтобы ускорить возврат средств на карту?получается деньги "морозятся" у них месяц просто так?

чeлoвeк2-мaн
Был на сайте: 08.03.2017
Стал участником: 11.11.2017

Добрый день!
Сделала заказ месяц назад ,посылки до сих пор нет,отследить не могу?!
Как быть?Заказ номер 189356219 был отправлен 26 января

ШAMAXЫЛЫ_БAЛACЫ
Был на сайте: 16.07.2017
Стал участником: 07.07.2017

кошмаааар((( И вот как заказывать дорогие вещи с ТАКОЙ почтой.

FUTIK
Был на сайте: 07.11.2017
Стал участником: 28.07.2017

Клюшка Хоккейная Reebok Ribcor
нет нельзя, за отмененный заказ будут возвращены деньги

_Я_Cтaтья
Был на сайте: 28.10.2017
Стал участником: 28.04.2017

Добрый вечер если заказывать обувь фирмы они четко идут в размер или все таки немного маломерки ?

Бaкинcкий_пapeнь
Был на сайте: 01.04.2017
Стал участником: 02.02.2017

Помогите плиз. Если везде стоят мои данные. А карта мужа, что именно и где поменять. А еще доставку нужно по прописке моей, а так как карта на мужа, и карта зарегистрирована на прописку мужа(в другом городе), то что и где писать я вообще не разберусь. И еще, можно ли провести оплату по кредитной карте Альфа банка?

Virtualnaya
Был на сайте: 15.04.2017
Стал участником: 11.11.2017

кому как ?? я один раз заказала, но внимательно изучила отзывы и посоветовалась с другими, и с СП. Пришло - и все отлично. Теперь жду ещё одну пару, посмотрим.

LOLITA.F.
Был на сайте: 02.07.2017
Стал участником: 05.01.2017

Клюшка Хоккейная Reebok Ribcor
возврат осуществляется за отмененный заказ в течении 30 дней

now
Был на сайте: 14.01.2017
Стал участником: 07.09.2017

очень долго искала мч парку именно белого цвета, в итоге нашла на сайте, но вот размеров нет :( подскажите пожалуйста, планируется ли в ближайшее время обновление коллекции верхней одежды?

8km_yek
Был на сайте: 19.07.2017
Стал участником: 04.02.2017

Здравствуйте,
я в первый раз заказывала вещи у вас, при регистрации указала не имя, а ник и только на следующий день обратила внимание, что его вписали в адрес получателя как мое реальное имя. Есть ли возможность как-то это исправить? В статусе заказа пока стоит "обработка заказа".

ANAR84
Был на сайте: 26.01.2017
Стал участником: 09.03.2017

день добрый, если я решусь вернуть товар, мне вернут ту же сумму, по которой я покупала????

Lotu_Hikmet
Был на сайте: 18.09.2017
Стал участником: 15.08.2017

Клюшка Хоккейная Reebok Ribcor
Соориентируйте пожалуйста по размерам обуви. Мне 38-39 обычно подходит. А здесь посмотрела по таблице и измерила ногу, получился 40-41 размер. Я в замешательстве. Не знаю какой заказать((

-SexyBoy-
Был на сайте: 13.12.2017
Стал участником: 27.10.2017

да, по карте до получения. там 2 способа доставки: почтой (бесплатно с 2000 руб) и экспресс-доставка (бесплатно с 6000 руб)

MAЩTAГAЛЫ
Был на сайте: 16.08.2017
Стал участником: 03.03.2017

у меня есть фото коробки, где видно размер и название самого товара. И письмо на емейле, где написано что я заказывал 43-ий размер. Может, все-таки получится что-то сделать?

He_Tвoй_и_He_Бyдy_Им
Был на сайте: 30.10.2017
Стал участником: 30.08.2017

а где можно узнать длину платья?
В информации о товаре указан размер на модели и её рост.

ДeЛиШкA
Был на сайте: 03.03.2017
Стал участником: 04.11.2017

я уже заказала. Знаю что отменять заказ не стоит, т.к. потом денег месяц надо ждать... Но спасибо за отзывчивость!

krassavitsa_iz_baku
Был на сайте: 01.03.2017
Стал участником: 12.01.2017

Окей, ответ получила, спасибо. Однако он оказался еще более сногсшибательным. Будьте добры, продолжите со мной переписку в личных сообщениях, так как я задаю там конкретные вопросы, а СП не спешит отвечать, тем временем настроение и нервы в худшем виде.

XAN001
Был на сайте: 26.06.2017
Стал участником: 24.12.2017

а мне ни разу не прислали письмо, я проверила спам, там не было, когда пришло письмо, что мой заказ не прошел таможню, у меня был шок(( на складе теперь нет товара, который я заказывала, и у меня пропала скидка, больше этот код не действует(( заказываю регулярно с а, а тут такой облом(( и вот хочу сделать новый заказ, но мне еще не вернули деньги и вдруг такая ситуация повторится? что делать, если опять не будет письма?

099
Был на сайте: 14.08.2017
Стал участником: 16.08.2017

УВАЖАЕМАЯ СЛУЖБА, Я ЖДУ ОТ ВАС ОТВЕТА УЖЕ ДВА ДНЯ. ОЧЕНЬ БЫ ХОТЕЛОСЬ УСЛЫШАТЬ ОТ ВАС ЧТО ТО.

BEZPRIDEL
Был на сайте: 23.02.2017
Стал участником: 14.10.2017

скажите, пожалуйста, биркенштоки большемерят или размер в размер идут?

VIDOK
Был на сайте: 29.08.2017
Стал участником: 10.06.2017

размер L это какой размер в цифрах?

_DON_EL_85
Был на сайте: 26.04.2017
Стал участником: 02.07.2017

ещё не сделал заказ. У вас на сайте при добавлении в корзину товар рассчитывается по курсу 68,5 рублей. 10 фунтов = 685р, что на 15% выше курса по ЦБ.

Вы считаете это нормальным?)

Prinsesa_Wostoka
Был на сайте: 04.11.2017
Стал участником: 01.01.2017

а стоимость самой покупки полностью вернут?

gynyg
Был на сайте: 09.08.2017
Стал участником: 14.11.2017

Клюшка Хоккейная Reebok Ribcor
я брала на свои 24см- размер UK-5, хорошо сели??????

Toт.caмЪ1й
Был на сайте: 01.04.2017
Стал участником: 01.01.2017

да ничего вам не жаль. Робот, который копипастит эти фразы по определению не может иметь сожаления. Поддержка - посмотрите, что это слово значит в толковом словаре. Это помощь и взаимодействие. А вы только извиняетесь. Мне здесь помогли другие покупатели по факту. И наверно помогли бы размер подобрать, если бы вы не удалили фото. Дайте пожалуйста электронный адрес, на который можно отправить предложение по улучшению сайта. За один день можно решить ПОЛОВИНУ ВАШИХ проблем обыкновенным улучшением сайта. Это вообще нормально, ждать 20 часов ответа от поддержки? Как по вашему? Нормально? Сейчас у вас не хватает людей в поддержке, и немного изменив сайт, можно ещё половину уволить и сэкономить - самое главное- нервы ваших покупателей! Не можете сами понять, ЧТО улучшить- украдите идеи у других магазинов. Вам же самим будет легче работать и доход вырастет. Вы же отпугиваете покупателей! Если бы вы действильно хотели облегчить и улучшить процесс покупки, то вы бы действительно изменили все недочеты! А пока ясно одно- ваша цель продать побольше. Так что, не пишите мне пожалуйста ваши заготовленные фразочки. Дайте мэил менеджера. Спасибо.

delfin
Был на сайте: 27.02.2017
Стал участником: 10.05.2017

Где указан состав ткани мужских костюмов?
Невозможно найти!

Жeлaннaя
Был на сайте: 20.03.2017
Стал участником: 14.06.2017

все верно, сейчас попробую с приложения. В корзине есть товары уже со скидкой, но не все

HEHABИCTЬ
Был на сайте: 08.08.2017
Стал участником: 25.12.2017

Клюшка Хоккейная Reebok Ribcor
Добрый день!
Я заказала платье на Вашем сайте вот это ..
Однако мне пришло вот это платье , хотя оно дешевле
в заказе написано что платье Little Mistress однако пришло платье Asos
Номер заказа 105642561
что делать в таком случае? мне прислали совершенно другую вещь!

В личных сообщениях не отвечаете

Beжливый-Cнaйпep
Был на сайте: 31.03.2017
Стал участником: 06.04.2017

я не знаю куда лучше заказать( в Израиль никогда не заказывала еще, а в России за меня могли бы получить, если это возможно...

Eлнyp-Гцнeшлинeч
Был на сайте: 14.08.2017
Стал участником: 02.05.2017

Получила от вас заказ № 100218322, но, когда стала рассматривать вещи, то заметила брак по позиции «Колготки с рисунком подвязок Pretty Polly Shape It Up - Черный / S/M» (артикул 1900281, цена 775.56 RUB). На колготках уже была стрелка, я их еще даже не успела надеть.
Подскажите, пожалуйста, что мне делать в подобной ситуации? Фотографии товара с браком прилагаю.