Сообщений: 59 / Новых: 8
BHB
Был на сайте: 22.11.2017
Стал участником: 01.07.2017

Сумка Рюкзак Nike T90

Gokan_ozen
Был на сайте: 23.05.2017
Стал участником: 10.10.2017

у меня не работает избранное и корзина на сайте Asos?

Emo_my_life
Был на сайте: 28.04.2017
Стал участником: 25.06.2017

на какой адрес высылать возврат? И как будет лучше отправить?

BAKILI_BMV
Был на сайте: 14.08.2017
Стал участником: 30.06.2017

Сумка Рюкзак Nike T90
я честно говоря немного в шоке! а как же покупатель всегда прав?! нужно в любом случае идти на встречу, а они заставляют вас идти за новой линейкой ??????????смех)))

LION-KINQ
Был на сайте: 25.10.2017
Стал участником: 28.12.2016

мне уже второй раз не приходит письмо для таможенной очистки, где нужно паспортные данные вводить. Можно как то решить эту проблему?

10-CO-111
Был на сайте: 27.09.2017
Стал участником: 23.06.2017

Дорогая и уважаемая служба поддержки, объясните, пожалуйста, адекватные ли сотрудники работают у вас?
Я попросила вернуть деньги за ДЖИНСЫ 4 016 рублей (!!!) из заказа 91605093, на что служба поддержки невероятным образом мне написала письмо с возвратом средств за ФУТБОЛКУ 573 рубля (???) - как вы вообще это объясните?
Далее сотрудник Алена попросил меня прислать скан документов (квитанция и заполненная форма), ГДЕ ЕЩЕ РАЗ ПРОПИСАНО, ЧТО Я ВЕРНУЛА ТОЛЬКО ДЖИНСЫ
и кульминацией стало сообщение Вашего сотрудника Сергея о том, что возврат за ФУТБОЛКУ будет осуществлен в течение 5 дней - это вообще что за бред?

Z.O.R.R.O.
Был на сайте: 09.12.2017
Стал участником: 27.05.2017

в письме должно быть написано до какого числа.
Попробуйте добавить вещь из аутлета и включить код и посмотрите

HACEKOMOE
Был на сайте: 05.09.2017
Стал участником: 25.10.2017

я только по их англ сетке могу ориентироваться, русские размеры везде неправдивые, 23,5 это UK4

KATOЛИK
Был на сайте: 22.04.2017
Стал участником: 12.09.2017

Оформляла заказ 153265052 на сайте 28 апреля 2015 г.
До сих пор заказ не доставлен, хотя ориентировочная дата доставки была назначена на начало июня.
Ссылка на "помощь и контакты" так же не работает
Посоветуйте, пожалуйста, как быть?)

M_A_L_A_Y_U
Был на сайте: 08.09.2017
Стал участником: 12.06.2017

Отправил бракованную обувь обратно, деньги потраченные на пересылку возместили. Когда вернут деньги за саму обувь?

AдвoкaT
Был на сайте: 18.06.2017
Стал участником: 07.02.2017

Ребят, уже который день не могу открыть сайт ,ссылки что вы давали при начале распродаже не работают?((( хелп!!!когда вы отремонтируетесь а то всё вкусное разберут((((

LorikoSant
Был на сайте: 24.04.2017
Стал участником: 27.06.2017

Скажите, new balance 574 на российский 36 лучше uk 3,5 или 4? По идее 4...но найки и лакосты у меня именно 3,5...что самое смешное, меряла сегодня в магазине такие, вроде uk4 как раз и все равно сомневаюсь ??

Bad_Boy
Был на сайте: 15.02.2017
Стал участником: 30.06.2017

И ещё вот по товару 538186. Вот какой размер на модели интересно. Обычно английский S всяких джинсов/леггинсов мне большой, а тут не очень понятно. Хотелось бы тут не ошибиться.

PУБЛEBKA_LiFE
Был на сайте: 27.08.2017
Стал участником: 18.10.2017

в курсе, 6,5 часов висит не прочитанное у Вас в личных!

Пeнcиoнep
Был на сайте: 20.06.2017
Стал участником: 10.10.2017

Екатерина, если я заказал Экспресс доставку... куда придет заказ? В почтовое отделение или по адресу указанному мною.. Иными словами: где я смогу получить посылку и как? Заранее извините, если вопрос недавно где-то уже задавали..

Kapystochka!)
Был на сайте: 01.05.2017
Стал участником: 02.10.2017

Алена, спасибо. Мне ответила российская поддержка(Станислав), все хорошо.

_Server_Chat_Az_CлaдкиЙ_нo_ГaдкиЙ
Был на сайте: 25.02.2017
Стал участником: 22.10.2017

я говорю о большой распродаже на все, 50%)

SweeT
Был на сайте: 28.07.2017
Стал участником: 23.02.2017

Есть какой-то промо-код для именинников?
Интересует для Украины.
Спасибо.

гюнeшлинeц
Был на сайте: 11.01.2017
Стал участником: 24.01.2017





выбираю между двух моделей, хотел бы узнать о том, насколько теплая подкладка в этих пальто, подходят ли они для стандартной русской зимы?

Zayka
Был на сайте: 15.03.2017
Стал участником: 31.08.2017

вернуть неподошедший за свой счет и заказать новый.

CENAB_PREZIDENT
Был на сайте: 20.12.2017
Стал участником: 17.08.2017

можно расплачиваться наличными, а не картой?

Camarilla
Был на сайте: 29.12.2016
Стал участником: 20.10.2017

а как им доказать что посылка не пришла?

Friendly
Был на сайте: 25.07.2017
Стал участником: 30.06.2017

при том, что 13.04.15 мне якобы оформили возврат средств за пересыл брака. Номера транзакции не сказали, и я сомневаюсь что мне вообще оформляли перевод. Надеюсь вам теперь понятно, буду ждать ответов/советов от поддержки.

Бeз-TeБя-He-MoГy
Был на сайте: 30.09.2017
Стал участником: 05.11.2017

Добрый день! У меня такая ситуация: заказывала джинсы .. В описании написано, что рост модели 175 см и на фото джинсы на ней подвернуты. Сегодня получила, а джинсы не то что подвернуть, они мне до щиколотки даже не достают (ростовка в описании прописана не была, на деле оказалась L31, мой рост 178 см). Подскажите, пож., вернут ли мне деньги за доставку при возврате?

Elektron
Был на сайте: 04.12.2017
Стал участником: 15.04.2017

Добрый День!
Я пытаюсь вренуть авторизованные ден.средства за заказ 177920903 16/11/2015 на сумму 98 GBP. Заказ был отменен по причине не правильного выбора способа доставки. Я обратился в сбербанк как написано у вас на сайте в часто задаваемых вопросах, в этот же день мне перезвонили из сбербанка и попросили предостваить переписку с магазином, где есть фразы что магазин не против разблокировки ден. средств и не претендует на данный заказ! Что мне делать в данной ситуации? Если переписку не предоставить то разблокирова (возврат) произойдет только по истечении 30 календарных дней, а это очень долго! Как получить эту переписку?

Prinsesa_Wostoka
Был на сайте: 24.05.2017
Стал участником: 07.06.2017

Сроки доставки истекли,заказа нет
188160805

Mиcc_Heoжидaнocть
Был на сайте: 22.01.2017
Стал участником: 25.12.2017

Добрый день! сделала возврат, сумма 6 818,16 руб. вернули 6405 р. а куда делись 400 рублей? :)

BERLIN
Был на сайте: 08.06.2017
Стал участником: 24.03.2017

Как правильно разбить адрес на две строки?

Anechka
Был на сайте: 21.11.2017
Стал участником: 16.06.2017

не за ваш, если отправили обратно вам вернут ровно столько, сколько вы заплатили.

xoчy_тoлькo_тeбя
Был на сайте: 10.11.2017
Стал участником: 16.07.2017

не обращайте внимания на сумму в письме! Она не корректна всегда
С вас сняли столько ск был итог заказа на сайте

3лoй_Ho_MилЫй
Был на сайте: 15.12.2017
Стал участником: 21.01.2017

Добрый день ??
Подскажите , пожалуйста , через какую курьерскую службу оформить возврат ? Услуги почты обойдутся мне в 1700? за 2,4 кг веса ?? или через курьера еще дороже получится ?

FREEMAN
Был на сайте: 10.07.2017
Стал участником: 14.10.2017

Сумка Рюкзак Nike T90

Хочу сделать у вас заказ, но не понимаю как его оплатить. Карта у меня есть, но я пока ни разу не оплачивала ей покупки через интернет. Не могли бы вы объяснить что и как заполнять в реквизитах для оплаты? И есть ли возможность указать данные в реквизитах, но внести деньги на счёт позже?
Заранее спасибо.

Xander-Vart
Был на сайте: 22.08.2017
Стал участником: 03.08.2017

Здраствуйте при оплате заказа я оплачивала 6100 и была экспресс доставка ,а на следующий день ,когда прислали форму заполнить паспортные данные там указана что сумма заказа 5700 .Почему так? и экспресс-доставка будет же?

CO3PEBШИЙ
Был на сайте: 20.12.2017
Стал участником: 23.10.2017

добрый вечер, скажите, сколько сейчас по времени занимает сбор заказа для стандартный доставки?максимально?
то что как вышлют и придет письмо на почту, это я знаю)

_Deniz_Gozlum_Ceкc_Cимвoл_Бaкy
Был на сайте: 24.07.2017
Стал участником: 14.08.2017

а у вас за что возврат? За отм заказ или за возврат?

Hulya
Был на сайте: 10.01.2017
Стал участником: 10.09.2017

Добрый день? Почему не проходит промокод ру экспресс при заказе более 5 тысяч??? Он действителен до 28 февраля !????

_SKORPION_Cимпoтяшкa
Был на сайте: 01.12.2017
Стал участником: 03.01.2017

есть ли в данный момент промокод на бесплатную курьерскую доставку?

RENKA
Был на сайте: 01.08.2017
Стал участником: 09.10.2017

Здравствйте! Хочу заказать шорты для плавания , но при выборе размеров там почему то обхват груди. Как быть?

HaйдиMeняПoдOдeялoм
Был на сайте: 21.06.2017
Стал участником: 04.11.2017

Перейдя по ссылке , я не обнаружил никаких полей для заполнения , что делать ?

_KAMAR_DIESEL-POWER
Был на сайте: 15.08.2017
Стал участником: 15.08.2017

помогите с размером, прошу. Выбрала босоножки, которые очень понравились. Колеблюсь между 37 (237 мм) и 38.5(246мм) размером, а длина стопы у меня 240 мм. Какой взять?

Haтaля
Был на сайте: 14.11.2017
Стал участником: 23.09.2017

Напишите пожалуйста вес по отдельности. Если возможно, то побыстрее, потому что размеров мало(( заранее спасибо!)

Product Code: 400020
Product Code: 419260
Product Code: 360791
Product Code: 421730
Product Code: 317661
Product Code: 432982

Beckham
Был на сайте: 05.07.2017
Стал участником: 06.10.2017

Сумка Рюкзак Nike T90
не знаю, я сколько заказываю никогда проблем не было.
Не за что)