Сообщений: 69 / Новых: 6
MAHSUM
Был на сайте: 04.01.2017
Стал участником: 01.12.2017

Купить Куртку Найк Женскую Windrunner 545908 011

Qabriel202
Был на сайте: 10.09.2017
Стал участником: 16.06.2017

Как обменивать товар на другой размер при экспресс доставке? Спасибо.

GLADIATOR_ATU
Был на сайте: 26.03.2017
Стал участником: 24.11.2017

Купить Куртку Найк Женскую Windrunner 545908 011
Здравствуйте,не могли бы Вы мне помочь с выбором разера обуви?
У меня стопа 155мм .Заказывала уже туфли и босоножки размера 7 (русский 40 )оказались нереально большими.Нога прям вываливается,а у босоножек запас в сантиметр если не больше:( туфли были фирмы ,босоножки нью лук.
Незнаю что делать теперь:( Не будет ли 38,5 мал?он ведь на стопу 146 мм идет..

889
Был на сайте: 18.06.2017
Стал участником: 09.01.2017

Подскажите, пожалуйста, на ОГ 91 какой подойдёт размер? UK 12?

CЛAДEHЬKИЙ
Был на сайте: 03.04.2017
Стал участником: 05.12.2017

Подскажите мне пожалуйста><( я не могу заказ оформить(( мне вечно выдает что не латинскими заполняю а я все латинскими заполнила(( все как надо><((

Voyn_Lyubvi
Был на сайте: 27.01.2017
Стал участником: 08.11.2017

про конкретный заказ вас тут никто не ответит, напишите в чат тогда

SamiR
Был на сайте: 19.01.2017
Стал участником: 15.01.2017

если вам не повезло один раз, это не значит, что магазин плохой, иначе бы в нем не покупали миллионы людей по всему миру
Обычно после того как склад получит вещи, в теч 48 часов обрабатывается возврат и на Эл почту приходит письмо, что вещи получены и выдан возврат денежных средств, и на карту зачисление приходит в теч 10 дней

AFFERISTKA
Был на сайте: 10.03.2017
Стал участником: 13.05.2017

пиджак сколько будет отправить почтой, хоть примерно?

_ROMANTIK_DJ.UNIVERSAL
Был на сайте: 03.11.2017
Стал участником: 21.06.2017

Я Белорус (прописан там), регистрировал карту в банке РФ в городе Сураж (Россия), сейчас нахожусь в городе Брянске(Россия) и доставить хочу сюда.

Дойдет ли мне вообще товар?
Адрес регистрации карты я должен указать свои белорусские данные?
В адрес доставки соответственно российские данные?

_Server_Chat_Az_CлaдкиЙ_нo_ГaдкиЙ
Был на сайте: 21.01.2017
Стал участником: 27.10.2017

Уважаемая служба поддержки, будьте добры, свяжитесь напрямую с вашими коллегами и попросите написать уведомление на сайте о том, что в данный период обработка может занять больше недели. Уже не первый год делаю покупки на asos, но впервые мой заказ обрабатывают неделю (!). Я все могу понять, какие-то технические накладки, но пусть хотя бы сделают какое-то оповещение, если вам самим не надоедает отвечать на однотипные вопросы. Таких как я, в этой теме за последние дни, видела человек 20. Одна вещь из моего заказа мне нужна была срочно к середине октября, и если бы такое предупреждение было, я бы 5 раз подумала, прежде чем платить деньги. Спасибо.

-10-BX-694-
Был на сайте: 15.09.2017
Стал участником: 28.10.2017

Подскажите пожалуйста, если мужские джинсы 40 размера(европейский) то какому они соответствуют на asos?

Kolobok
Был на сайте: 23.07.2017
Стал участником: 20.09.2017

конечно, я не буду скрывать этой информации) но я беспокоюсь о статусе заказа, ведь пока дойдет очередь он уже может быть собран

Pusi4ka
Был на сайте: 15.07.2017
Стал участником: 05.03.2017

оформлять возврат, но каким способом почтой или ещё как решать вам

PEJAFA
Был на сайте: 22.04.2017
Стал участником: 07.05.2017

Купить Куртку Найк Женскую Windrunner 545908 011
не переживайте, мой заказ 8 дней был в обработке, и дата получения стояла 7 ноября, а я заказ уже в эту субботу получила)) (обычная почта)

Библиотечная_крыса
Был на сайте: 24.05.2017
Стал участником: 02.10.2017

через 30 дней
Ну если срок предполагаемой даты прошёл, то чего вы ждёте, напишите в ЛС службе или в чат на сайте

.Nicat.
Был на сайте: 29.11.2017
Стал участником: 06.07.2017

мне пришло платье не того фасона и не той расцветки, что я заказывала, что мне делать? я с маленьким ребенком, очень проблематично идти на почту, где большие очереди, чтобы отправить обратно..можно ли как-то через курьера вернуть и будет ли это для меня бесплатно? спасибо.

ZahariMarina
Был на сайте: 14.03.2017
Стал участником: 19.10.2017

заказывал одежды 17 октября, почему еще не отправили, номер заказа №128589233

PySeNoK
Был на сайте: 22.11.2017
Стал участником: 26.08.2017

??

Пapтa-Пapт
Был на сайте: 26.11.2017
Стал участником: 15.08.2017

так появится ли он снова? В этом и заключался вопрос

тaйнa
Был на сайте: 04.04.2017
Стал участником: 02.03.2017

Купить Куртку Найк Женскую Windrunner 545908 011
Здравствуйте) Хочу заказать эти тапочки
не могу понять как определиться с размером, если смотреть по Найковской размерной таблице то размер US 9.5 (42 российский) 27.5 см, не могу понять какой выбрать( помогите пожалуйста

boks
Был на сайте: 23.06.2017
Стал участником: 13.06.2017

не получается) не просто так спрашиваю тут??

vahid050
Был на сайте: 28.05.2017
Стал участником: 08.12.2017

спасибо ??

VIRUS
Был на сайте: 12.08.2017
Стал участником: 24.02.2017

Сколько курс нзд к сберу???? Подскажите пожалуйста!!!!

MaHюHя
Был на сайте: 29.12.2016
Стал участником: 24.02.2017

Купить Куртку Найк Женскую Windrunner 545908 011
а нет никакой секретной функции,вроде "оповещения при появлении размера" ?

GULYA
Был на сайте: 26.11.2017
Стал участником: 01.09.2017

вчера оформила заказ . карточка зарплатная Липецккомбанка маестро. пришло письмо что заказ из-за моей карф не прошел. почему

BIZNESMEN_2323274
Был на сайте: 18.04.2017
Стал участником: 28.08.2017

хватит жаловаться, проявите хоть чуточку понимания и терпения. если до сих пор не сделано - значит на то есть причины. вы же не знаете как всё устроено. это ведь и в их интересах тоже - чтобы все покупатели были довольны. вам же сказали что над этим работают.

Zum00t
Был на сайте: 29.07.2017
Стал участником: 09.11.2017

добрый день! Не смогла разобраться, можно ли поменять валюту платежа в личном кабинете. Если я не авторизуюсь, то система выдает различные варианты оплаты, но как только вхожу в систему, появляются автоматически рубли. А я бы хотела оплатить в евро с мультивалютный карты. Как это сделать?

mama m.
Был на сайте: 26.12.2017
Стал участником: 16.08.2017

Купить Куртку Найк Женскую Windrunner 545908 011
на счет сайта не знаю, но в этой теме - неоднократно и постоянно эта тема обсуждается. Я не работник Asos, я постоянный клиент, который заказывает постоянно и прошел и огонь, и воду, и медные трубы. Говорю вам, независимо, как знаю по собственному опыту. Вы оформили заказ - банк зарезервировал деньги. У магазина есть 30 дней, чтобы произвести списание. Вы заказ отменили - магазин деньги списывать не будет, они автоматически разблокируются через 30 дней.

Гpeшник
Был на сайте: 10.09.2017
Стал участником: 25.05.2017

если вы возвращаете не по причине брак или не верный товар цвет, то оплачиваете пересыл сами

G-WolF
Был на сайте: 27.09.2017
Стал участником: 18.05.2017

Сделала вчера заказ, а почта была указана с ошибкой. Почта позже была исправлена, но подтверждения заказа не пришло. Как поступить в такой ситуации? Спасибо!

-SexyBoy-
Был на сайте: 07.02.2017
Стал участником: 27.12.2017

Я оформила заказ 15.10.2014, ожидаемое время доставки 26.11.2014, что превышает заявленное время доставки в 30 рабочих дней. при этом 5 дней статус заказа был "заказ в обработке", пока я не написала претензию, только после этого мне поступило на электронную почту письмо о том, что заказ отправлен мне. данная ситуация - позор для такого магазина, как Asos.

Lady_baby
Был на сайте: 28.08.2017
Стал участником: 11.05.2017

знаете, сколько курьер ко мне не приезжал, Он паспорт не спрашивал.. Он доставляет по адресу)) максимум позвонит, узнает, есть кто-нибудь дома и все.

NFS_Carbon
Был на сайте: 16.01.2017
Стал участником: 05.10.2017

в курсе, 6,5 часов висит не прочитанное у Вас в личных!

-.-.-.-.-.-.-.-.-
Был на сайте: 29.06.2017
Стал участником: 19.10.2017

ПОЧЕМУ ВЫ ИГНОРИРУЕТЕ МОИ СООБЩЕНИЯ? АSOS МНЕ ПРИСЛАЛ СОВЕРШЕННО ДРУГУЮ ВЕЩЬ, Я ВЕРНУЛА, ЗАПЛАТИЛА ЗА ПЕРЕСЫЛ И НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ УЖЕ 1,5 МЕСЯЦА.. ЭТО ВООБЩЕ ЧТО ТАКОЕ?

Шкoлa
Был на сайте: 14.04.2017
Стал участником: 28.08.2017

напишите Службе в личку! На стене вам кто что объяснит про ваш конкретный заказ!